為開(kāi)拓視野、創(chuàng)新理念,學(xué)習(xí)借鑒先進(jìn)物業(yè)企業(yè)的優(yōu)秀服務(wù)管理經(jīng)驗(yàn),提升物業(yè)服務(wù)的管理水平,2018年3月24日至26日,東方物業(yè)公司組織四名項(xiàng)目經(jīng)理赴杭州參加“全國(guó)物業(yè)企業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理能力提升——物業(yè)承接查驗(yàn)、收費(fèi)及糾紛處理、物業(yè)企業(yè)信用體系建設(shè)”培訓(xùn)課程。
學(xué)習(xí)期間,特聘老師講授了物業(yè)承接查驗(yàn)、收費(fèi)等相關(guān)知識(shí),并著重講解了在物業(yè)服務(wù)中如何運(yùn)用法律進(jìn)行糾紛處理,運(yùn)用小組討論、趣味問(wèn)答等方式對(duì)物業(yè)管理中存在的疑問(wèn)進(jìn)行解答,使各位參訓(xùn)項(xiàng)目經(jīng)理受益匪淺,收獲良多。
通過(guò)這次外出學(xué)習(xí),四位項(xiàng)目經(jīng)理感觸頗深,深刻認(rèn)識(shí)到物業(yè)工作的重要性和緊迫性,紛紛表示會(huì)把此次學(xué)習(xí)到的新理念和知識(shí)結(jié)合實(shí)際運(yùn)用到工作中,提高創(chuàng)新意識(shí)、增強(qiáng)管理能力、提高管理水平,為東方物業(yè)進(jìn)一步提質(zhì)增效、做大做強(qiáng)貢獻(xiàn)出自己的一份力量。