為進(jìn)一步提升公司服務(wù)品質(zhì),不斷提高員工的整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,6月17日至19日,鹽城市東方物業(yè)管理有限公司在東方科技城舉辦了2019上半年度全員培訓(xùn)及技能大比武活動(dòng)。
17日上午,東方集團(tuán)副總經(jīng)理、東方物業(yè)總經(jīng)理吳將主持會(huì)議,就此次培訓(xùn)及比武提出要求和期望。希望通過培訓(xùn)和技能比武活動(dòng),使大家增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、提高工作技能、凝聚協(xié)作精神,從而有效的提高自身的工作能力和工作效率,并把物業(yè)服務(wù)做精做細(xì),使客戶享有更高更好的物業(yè)服務(wù)體驗(yàn),在物業(yè)服務(wù)工作中領(lǐng)悟和發(fā)揚(yáng)“工匠精神”。
同時(shí),本著“友誼第一、比賽第二”的精神,在比武中激發(fā)員工的工作熱情,營(yíng)造出比、學(xué)、趕、超的良好氛圍,達(dá)到了“以賽帶訓(xùn),重在提高”的效果,為全面提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì)起到推動(dòng)作用。
17日、18日該公司全體員工分批參加了各工種培訓(xùn),此次培訓(xùn)分為公司規(guī)章制度學(xué)習(xí)、消防知識(shí)、各工種培訓(xùn)、急救知識(shí)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、職業(yè)形象等。
19日,分別來自各物管中心100多位選手組成了5支代表隊(duì)進(jìn)行技能大比武。此次比武內(nèi)容共分為知識(shí)競(jìng)答、4*100米接力賽、消防技能、車輛指引、單兵隊(duì)列、清潔玻璃、衛(wèi)生間等。各支隊(duì)伍在比賽中各展風(fēng)采,各顯本領(lǐng)。
此次培訓(xùn)及比武活動(dòng)有效檢驗(yàn)了東方物業(yè)秩序維護(hù)專業(yè)、設(shè)備維護(hù)專業(yè)、環(huán)境管理專業(yè)等崗位員工的專業(yè)水平,為員工相互切磋技藝、共同提高搭建了一個(gè)良好的平臺(tái),全面激發(fā)了全員學(xué)知識(shí)、強(qiáng)技能的熱情,起到了鼓舞士氣、激勵(lì)團(tuán)隊(duì)的作用。
東方物業(yè)作為國(guó)有企業(yè)將社會(huì)責(zé)任擔(dān)當(dāng)放在首位,將繼續(xù)保持好學(xué)肯干的優(yōu)良傳統(tǒng),通過此次活動(dòng)認(rèn)真總結(jié)服務(wù)經(jīng)驗(yàn),立足物業(yè)管理實(shí)際,以日常物業(yè)管理培訓(xùn)和崗位技能練兵為前提,以考核物業(yè)管理專業(yè)知識(shí)和技能為重點(diǎn),以提高各服務(wù)崗位技能水平為目的,進(jìn)一步提高公司整體服務(wù)質(zhì)量,全面提高員工的工作技能水平,更好地為廣大業(yè)主服務(wù)。